今回は少しネガティブな記事です。
少し前に、BMWのディーラーさんがすごく熱心に営業をしてくださっていて、営業としての押し引きのセンスだけでなく、本当に車も好きだし、こういう人から車を買いたいなということでご紹介をしたと思います。
引き続き、その方からは熱心にオファーを頂いてまして、提案頂く内容もあまりにも魅力的なので、真剣に次の車について考えてみることにしました。
基本的に今の車に対する不満はなく、たとえば、BMW420iの新車と今の車をタダで交換すると言われても断ると思います。なので、結構次の車をどうしたもんかと日々悩んでいます。
ただ、唯一の不満は遅いこと。次の車は、0-100km/hが5秒台の車が欲しいと常々思っています。一方で、住んでいる地域の道路事情、日々買い物に行く先の駐車場の大きさなどを考えると、これ以上大きい車は気がすすまないというのも本音です。
例えば、M4グランクーペなるものが出れば、身を崩壊させるリスクを感じながらも借金しても買うかもしれませんが、それもないので、Dセグメントで言えば、やはりジャガーXE Sが第一候補かなと思っています。
大きさの制限がなければ、それこそ6シリーズグランクーペやエンジン音が最高なマセラティのギブリなどがいいのですが、いかんせん価格が高いのに、大きさもデカく使いにくいという。
まぁ～なので、基本は１～２年後くらいにXE Sを買うのがメイン路線だと思っています。
ただ、前述のとおり、6シリーズグランクーペを非常に熱心に営業を受けていて、試乗をしてみても、スポーツモードにすると、なかなかのエンジンサウンドがするし、大きさのわりに取り回しがいいのも地元で運転をさせてもらって思ったので、いいな～と思っている感じです。
決算期末まで時間がないということもあり、一度ジャガーXE Sを試乗させてもらおうと思って、最寄りのディーラーさんに依頼をしてみることにしました。
元々、最寄りのディーラーさんには、ジャガーXEを購入する前に相談していたのですが、結局新車で購入せずに、他のディーラーさんが所有していた認定中古車を購入したため、全然連絡を取ってませんでした。
とはいえ、初期的に相談していたこともあり、次新車で購入するときは、その時の恩返しもかねて、その方から買おうかなと思っていました。
ところが、試乗を依頼してみると、
「試乗の件ですが、当店には、XESの試乗車のご用意はございません。お金を払いメーカーレンタルンも可能ですが、今回のケースでは今後の参考ということなので
他の商談絡みで機会があればご案内させていただきます。」
という回答を頂きました。まぁ～正直、こういう対応をされると、この人からは絶対に車は買いたくないなと思ってしまいます。同じことを伝えるにしても、
「大変恐縮ですが、現在弊社にはXE Sの試乗車のご用意がございません。不定期ではございますが、試乗会などをさせて頂くことがございますので、その際に改めてご案内させて頂ければと思っております。」
など、言い方、対応の仕方ってあるよな～って思ってしまいました。せっかくいい車を売っているのにもったいないなとつくづく思ってしまいましたし、悲しい気持ちになりました。
これがきっかけで本当にBMWに乗り換えるかもしれません。
これも広い意味でジャガーの実態を知って頂く機会かなと思い、書きました。ネガティブな記事にも関わらず、お付き合い頂きましてありがとうございます。
新車って物は同じなので、この人から買いたいって思えることが重要ですよね。迷走が続く次の車探しですが、まだ急ぐ話でもないので、もう少し迷走しようと思いますｗ
こんにちは。ディーラー対応大事ですよね。508に乗っていた際に、リコール対応について何の報告もなく対応済シールが貼られてた時は唖然としました。
ジャガーのU店さんも微妙な対応をされた経緯で違うジャガーでf-pace は買いました。次の車を何にされるのか楽しみに拝見しております。
jaguさん
コメントを頂きましてありがとうございます。
リコール対応を何の報告もなく対応済ってすごいですね。
ディーラさんごとの評価や口コミなどが調べられたりすればいいのにとすごく思います。
高い買い物だからこそ、この人から買いたいって思えるディーラーさんから買いたいですね。
ジャガーは販売会社が結構玉石混交しているみたいです。
たしかに、私など小童で、サラリーマンなので、大事な客じゃないのは重々承知しているのですが、
同じ事実を伝えるのも伝え方はあるのになと思ってしまいました。
これは客の問題ではなく営業のスキルの問題な気がします。
まぁ～相手してもらえるように精進するしかないですね。
次の車悩ましいですね。
今回の一件でさらに混沌としましたｗ
よっぽどのことがない限りはもう一年は乗ると思いますが、最後は勢いだと思うのでｗ
引き続き、こんなブログですが、よろしくお願いいたします。
初めまして。数少ない（？）ジャガーオーナー同志として興味深く拝見させていただいております。
自分も購入するにあたり情報収集にはかなり苦労しました。というかネット検索しても大した記事もなく結局カタログやディーラー展示車両と睨めっこしながらでした。
古き良き時代のジャガーの雰囲気を出来るだけ引き出したいとの思いで、シエナタンのシートカラーを選択できるポートフォリオにして木目調の内装でサイトのシミュレーションし、これで発注というところに漕ぎ着けた矢先に、17年モデルのオーダーは締切り、18年モデルを予約しましょうということになりました。
その時点でディーラーの営業マンに18年モデルの情報が少なく、次第に明らかになっていく変更点ががっかりでした。
先ずは肝心のこれだけは譲れないとまで考えていたブリティッシュレーシンググリーンが日本向けから外されたとの情報。更にメーターが針ではなくなり、XF同様液晶パネルに変更されるとのこと。
自分が妄想していた物とはかけ離れていき、800万円以上の買物をここまで妥協してよいものかと悩みましたが、営業マンに押し切られるかたちで発注しました。
ところがそこから大逆転劇。
契約は三島だったのですが、18年モデルが名古屋に入ったと聞き名古屋のディーラーへ実車を見に行った折に、今までの経緯を話したところ、17年モデルのXESでも良ければブリティッシュレーシンググリーンの在庫が東京にありますよと。
揺れましたねー
でも予算オーバーだし．．．
名古屋に行った真の目的は名古屋ドームでの広島カープの応援ですが、試合そっちのけで三島の営業にキャンセルが可能かの確認作業。
結果、無事ブリティッシュグリーンのXESを購入。
私仕様のポートフォリオをジャガージャパンとしてはキャンセルできないが、それ以上に17年モデルを今更欲しがる馬鹿に売ってしまえってことだと推測しましたが、全く後悔してません。
おそらく同じXEでも他のエンジン搭載車とは全くの別物だと思います。
私の購入経緯を長々と申し訳ありませんがこんなことに共感してくれそうな人が周りにおりませんのでどうぞお許し願います。
ユーゴさん
コメントありがとうございます！
そして、バタバタしておりまして、ご返信が遅くなり、恐縮でございます。
こんなブログですが、引き続きよろしくお願いいたします。
ユーゴさんのコメントを拝見しますと、ジャガーというブランドに対しては本当に色々な方が色々な思いを持っておられるのだなと感じました。
イアンカラムがジャガーの車をデザインする時に大切にしているのは、『一貫性』だという話を聞いたことがあります。
往年のE-typeをはじめとしたスポーツカーメーカーであり、英国王室の車である、ジャガーで買う車と考えると、
ユーゴさんの日本では販売されなくなるブリティッシュレーシンググリーンのXESというのは、まさにジャガーらしさを体現する車なのかもしれません。
少し予算オーバーだったかもしれませんが、いい買い物をされたようにお見受けしました。
また、東京に在庫があることを見つけた名古屋のディーラーさんは神対応だったと思います。
ぜひとも、ジャガーXESの走りの楽しさをコメントを通じて、教えて頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
くまジャガ
いつもブログを拝見させていただいています。ジャガーに関する記事はネットでも数少ないので、毎回参考にしております。やはりディーラーさんの対応も購入するかどうかの判断材料にもなりますよね。
そこで少し相談なのですが、私も2年後にジャガーxeを認定中古で買おうかと思っているのですがやはり足元を見られてしまうでしょうか？
実は私はまだ学生で、お恥ずかしながら企業から内定がでた時に親に購入してもらう予定です。
やはり若い者が親に買ってもらいにしかも中古を買うとなればあしらわれてしまうでしょうか？
jaさん
コメントありがとうございます。
素人が書いているブログなので、いつも適当で恐縮ですが、少しでも参考になっているのであれば幸いです。
おっしゃる通り、ディーラーさんの対応はその車を買う上で、とても重要だと思います。
私はジャガーがすごく好きですが、正直、BMWの今担当してくださっているディーラーさんがとても好きで、いつも最後までBMWと迷ってしまいます。
きっと次の車を買う時もすごくすごく悩むと思います。
さて、ご相談頂いた件ですが、私はそこまで変な対応はされないと思います。
これは個人の思いに過ぎないかもしれませんが、もともと、認定中古車はすそ野を広げるためのものだと思います。
若い人に認定中古車で買ってもらって、ジャガーのファンになってもらって、いつか新車で買ってもらえたらという位置づけでもあると思うので、
本来、jaさんのような方がまさにターゲットとするお客様なのだと思います。
しかも、親御さんがお支払いをされるのであれば、逆に支払能力も全然疑う余裕はないと思いますので、ちゃんと対応されると思います。
もし、ご心配であれば、私から担当者をご紹介させて頂くことも可能です。私もただのサラリーマンなので、そんな優良顧客ではないですが、少なくとも一度購入した実績もありますし、次も買うかもというお客なので、そこからの紹介であれば、変な対応もされないと思います。お力になれるかわかりませんが、必要があればご協力もできると思いますので、ご連絡を頂ければ幸いです。
少し話がそれましたが、非常にコスパはいい車だと思いますので、素敵なジャガーライフが送れる日が来ることをお祈りしています。
kuma-jaguar様
返信が遅くなり申し訳ありません。
専門誌並みに参考にしております(笑)
アドバイスとても参考になりました。車のディーラー、ましてや外車のディーラーですので躊躇していましたが背中を押された気分です。
ご紹介の件は心強いのですが、やはりお手を煩わせることになると思いますので遠慮しておきます。しかしこれからもアドバイスを求めることがあるかもしれませんので、その時はよろしくお願いします。
次の車選びが上手くいくように願っております。ジャガーでも、ジャガーでなくても、ブログの拝見は続けようと思いますので応援しております。
ja
jaさん
ご丁寧にご返信いただきまして、ありがとうございます。
専門誌には全然及びませんが、少しでも参考になれば幸いです。
ディーラーさんも色々いると思います。
これも一期一会だと思いますので、それも含めて、車探しかなと思っています。
私がわかる範囲であれば、なんでもお伺いして頂ければと存じますし、
少しでもお役に立てれば、このブログをやっている意味もあるかなと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。